Tutorial – Como reparar o ficheiro CBS.log quando este está corrompido

Olá!

O System File Checker, mais conhecido por Sfc, é uma ferramenta incluída no Windows que permite verificar se todos os ficheiros do sistema estão de boa saúde e repara os que estão danificados.

Porém existem casos em que o Sfc pode não conseguir reparar os ficheiros e hoje vou ensinar como podem repara o ficheiro CBS.log.

Tutorial – Como reparar o ficheiro CBS.log quando este está corrompido

1º Passo – Caso após correrem o comando Sfc /ScanNow e o resultado for o da imagem abaixo indica que o CBS.log está corrompido e que o Windows não o conseguiu recuperar.

2º Passo – Para reparar o ficheiro vamos ter que correr exatamente o seguinte comando (podem copiar e colar) na Linha de comandos como administrador:

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Depois de colarem o comando cliquem no ENTER e ele vai reparar o CBS.log,o que pode demorar muito tempo.

3º Passo – No final e se tudo correr bem vão receber esta mensagem:

Isto indica que o ficheiro está reparado mas para termos a garantia de que tudo está bem vamos correr novamente o comando Sfc /ScanNow

Caso esteja tudo bem irá ser apresentada a seguinte mensagem:

E já está!

Fiquem bem! J

186 thoughts on “Tutorial – Como reparar o ficheiro CBS.log quando este está corrompido”

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  3. simples e objetivo maravilho tutorial…procurei um monte de informação nos sites das empresas muita enrolação e pouco resultado dos problemas. sejam sempre assim direto ao ponto!

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  7. Caro, quero agradecer-lhe imensamente por este tutorial, tão simples e objetivo, e que nem o suporte Windows nem de fábrica resolveram. Que Deus seja contigo, obrigado por este imenso favor. Nem todos gostam de compartilhar conhecimentos, os que assim o fazem, são altruístas, generosas e evoluídos.

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  11. Boa tarde! Após o restorehealth aparece isso: “Não foi possível localizar os arquivos de origem.
    Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077. O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log”
    O que eu faço?

    Dism.log: https://drive.google.com/open?id=1eKApdKsX6fQ27rtoGhfsS2EoYzusFN49
    CBS.log: https://drive.google.com/open?id=1lYaheoiQpGKEhmFyiPfAl713ckBrU4Kz

    Grato

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                1. O PC tem dois ficheiros corrompidos:

                  amd64_4c5a6acd376510dfca4c77cc784da45e_31bf3856ad364e35_10.0.16299.218_none_0d257c9e12289854

                  e

                  amd64_abbd244b7a858495bd5ecb9eae49fa4f_31bf3856ad364e35_10.0.16299.218_none_8ca99745d0f2a233

                  A minha sugestão é aguardar por uma atualização que poderá corrigir o problema.

                  O computador apresenta um problema grave?

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          1. Olá, Marcelo. Surgiu uma atualização do windows hoje, que eu já efetuei, e ainda continua com o mesmo problema.
            Parece que a solução está nessa operação que você já disponibilizou aqui no seu site:

            https://computadorcomwindows.com/2017/02/08/tutorial-como-usar-o-dism-para-verificar-e-reparar-o-windows/

            É isso mesmo?

            Eu até levei pra um técnico de informática e mostrei a tela do erro e o seu tutorial de como corrigir esse erro, mas ele preferiu não mexer porque não sabe fazer esse processo. Por enquanto eu consigo utilizar o pc normalmente, mas em algum momento vou levar pra quem possa fazer a correção dos problemas. Arquivo corrompido solto por aí não é legal, não é mesmo? Não pode acabar dando outros problemas?

            Muito obrigado, Marcelo, um abraço!

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            1. Pode tentar usar o Sfc para corrigir o problema.
              No entanto, não é assim tão grave ter um ficheiro corrompido que, de acordo com o propósito para qual você usa o computador, pode até nunca vir a causar problemas. 😉
              Obrigado eu!

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              1. Oi Marcelo. Meu sistema não funciona mais. O pc liga, entra na função de reparo do sistema e não consegue repará-lo. E tem outro problema: não consigo formatá-lo porque o bios fica travado, nenhuma tecla funciona, somente ctrl + alt + del pra reiniciar a máquina. Eu já tentei tirar e colocar a bateria e também resetar pelo jumper, mas ainda assim o problema continua.
                Você conhece algum outro procedimento pra corrigir isso?

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                  1. Eu vi que o bios já estava assim antes mesmo de começar os problemas de travamento. Achei que voltaria ao normal sozinho. Só agora que fui pesquisar sobre o setup do bios travado. Não sei quando começou isso.
                    Eu deixei um pendrive bootável pronto pra formatar e instalar o windows, mas não consigo fazer com o bios assim. Como posso proceder?

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  13. Nossa, muito obrigada mesmo.
    Levei um tempo pra descobrir que era esse o problema e não achava em nenhum lugar como resolver de forma tão simples.
    Ajudou muito. Obrigada!!!

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  15. olá! após fazer a verificação e usar o restorehealth aparece isso : “Não foi possível localizar os arquivos de origem.
    Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

    O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log”
    será que tem como me ajudar??. obrigado

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  18. (Não tem opção de editar, então resolvi postar novamente contando do começo, sry)
    Oi,
    Ontem eu tive que formatar pela segunda vez, e a ‘reinstalação’ travou em 42% (novamente, da primeira vez também, mas da primeira vez depois de umas horas deu tela azul, e não queria iniciar o windows, por isso formatei pela segunda vez através daquela tela que abre quando o note não liga). Mas, acabou instalando o windows 10 e tudo mais, aparentemente certo. Resolvi da sfc /scannow e apareceu:

    PS C:\WINDOWS\system32> Sfc /ScanNow

    Iniciando verificação de arquivos. O processo levará alguns minutos para ser concluído.

    Iniciando fase de verificação de verificação do sistema.
    Verificação 100% concluída.

    A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pôde corrigir alguns
    deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Por
    exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Observe que, no momento, não há
    suporte para registro em log em cenários de instalação offline.

    Por acaso achei seu post no google quando procurei uma solução.. e bom, eu fiz tudo que você ensina no tópico, porém, continua aparecendo a mesma coisa quando dou sfc /scannow. Me ajuda pf, não quero reinstalar tudo pela 3° vez ;-;

    É um Notebook da samsung, ele veio com o windows 10. Por isso toda vez que ‘faço a instalação limpa’ ele, ele vem com o windows 10 de novo.

    Então aqui vai os logs que você costuma pedir:
    – https://www.dropbox.com/s/waeqv6crqwj745i/dism.log?dl=0
    – https://www.dropbox.com/s/t9oawtsix2nf604/CBS.log?dl=0

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    1. Ops, esqueci de postar umas coisas..

      PS C:\WINDOWS\system32> Dism /Online /Repair-WindowsImage /Cleanup-Image /ScanHealth

      Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação
      Versão: 10.0.15063.0

      Versão da Imagem: 10.0.15063.0

      Erro: 87

      A opção repair-windowsimage é desconhecida.
      Para obter mais informações, consulte a ajuda executando DISM.exe /?.

      O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

      PS C:\WINDOWS\system32> Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /limitaccess

      Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação
      Versão: 10.0.15063.0

      Versão da Imagem: 10.0.15063.0

      [===========================87.5%================== ]
      Erro: 0x800f081f

      Não foi possível localizar os arquivos de origem.
      Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre c
      omo especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

      O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

      Tentei isso também: https://www.eightforums.com/tutorials/26512-dism-fixing-component-store-corruption-windows-8-a.html

      nada da jeito, me ajuda 😦

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  20. Boa noite amigo,
    estou passando pelo seguinte problema ao colocar o comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    erro:1726
    erro ao acessar os binários DISM na imagem.
    para obter mais informações, reveja o arquivo de log.
    erro ao fechar um componente de atendimento da imagem.

    pelo amor de Deus me ajuda ai, já pesquisei em tudo enquanto é lugar e nada

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  21. Tentei o procedimento duas vezes e utilizei o windows update. Não resolveu.
    Aqui está o que foi mostrado:
    Microsoft Windows [versão 10.0.14393]
    (c) 2016 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados.

    C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow

    Iniciando verificação de arquivos. O processo levará alguns minutos para ser concluído.

    Iniciando fase de verificação de verificação do sistema.
    Verificação 100% concluída.

    A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pôde corrigir alguns
    deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Por
    exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Observe que, no momento, não há
    suporte para registro em log em cenários de instalação offline.

    C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação
    Versão: 10.0.14393.0

    Versão da Imagem: 10.0.14393.0

    [==========================100.0%==========================]
    Erro: 0x800f081f

    Não foi possível localizar os arquivos de origem.
    Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

    O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    C:\WINDOWS\system32>
    C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Ferramenta de Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação
    Versão: 10.0.14393.0

    Versão da Imagem: 10.0.14393.0

    [==========================100.0%==========================]
    Erro: 0x800f081f

    Não foi possível localizar os arquivos de origem.
    Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.

    O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

    C:\WINDOWS\system32>

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  22. Oi!! Tentei fazer, mais apos de eu colocar o: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

    Chega so até:
    Versão da Imagem: 10.0.14393.0

    E ali fica…. não aparece nada mais…

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  23. quando chega em 96,4%, do proscesso, da erro
    Erro: 0x800f081f
    Não foi possível localizar os arquivos de origem

    quando chega em 96,4%
    oq devo fazer?

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    1. Olá!
      Quando o CBS está corrompido não é, na verdade, o ficheiro que está corrompido. O que isto indica é que há ficheiros corrompidos e que podemos ver quais são no CBS. E sim, ficheiros corrompidos podem ocasionar problemas como os que disse.

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  25. Boa Noite fiz os passos que falou acima, mas quando coloco Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth aparece assim: Ferramenta de gerenciamento e manutenção de imagem de implantação versão 6.3.9600.17039
    Versão da imagem 6.3.9600.17039
    e depois disso nao ocorre mais nada, oque posso fazer?

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      2. Poxa amigo parabéns por tantapaciência com tanta gente! Estive vendo a sua dedicação , me questionei, o quanto tenho que aprender, eu vim até o teu blog devido aos mesmos problemas dessas pessoas! Já te adicionei aos meus favoritos
        Obrigado Amigo que Deus te abençoe sempre!

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      1. Olá, utilizando o comando Sfc /ScanNow deu a seguinte resposta:
        A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pôde corrigir alguns deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Por exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Observe que, no momento, não há suporte para registro em log em cenários de instalação offline.
        CBS.log: https://onedrive.live.com/?authkey=%21ANyhX2Ve3PFH%2DoA&v=TextFileEditor&id=85C876F89454BC8B%21340&cid=85C876F89454BC8B&parId=root
        Com o comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth apareceu o seguinte:
        Erro: 0x800f081f
        Não foi possível localizar os arquivos de origem.
        Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
        DISM.log: https://onedrive.live.com/?authkey=%21AMwNkT3eIZaV%5F9E&v=TextFileEditor&id=85C876F89454BC8B%21341&cid=85C876F89454BC8B&parId=root

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        1. Olá!
          Estive a analisar os ficheiros e o computador tem 27 ficheiros corrompidos, o que é bastante.
          Talvez fosse melhor fazer uma instalação limpa do Windows mas, caso queira resolver todos os erros, posso ajudá-lo. 😉
          Pode também ir ao Windows Update e procurar atualizações e caso apareça alguma instale-a pois também pode ajudar a resolver o problema.

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  28. Boa noite, tenho um pc com windows 10 e encontrei esse problema, segui os passos, o seguinte erro apareceu.
    Erro: 0x800f081f
    Não foi possível localizar os arquivos de origem.

    Será que tem algo que eu possa fazer para arrumar esses erros?

    Obrigada pela atenção!

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    1. Olá!
      Verifique se a pasta wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22 tem dentro dela a pasta com o mesmo nome wow64_microsoft-windows-r..xwddmdriver-wow64-c_31bf3856ad364e35_10.0.10586.0_none_3dae054b56911c22 .
      Para o tutorial funcionar têm de existir estas duas pastas, uma dentro da outra.
      Depois no caminho que apontamos para a pasta apenas indicamos a primeira.
      😉

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            1. Ok, não faz mal.
              Vá até à pasta C:\Windows\Logs\DISM e vai encontrar um ficheiro com o nome DISM. Faça upload desse ficheiro para o OneDrive e depois envie-me o link para o ficheiro para eu o poder analisar.
              😉

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  29. Olá,

    Meu nome e HIago. Tenho enfrentado o mesmo problema. Com arquivos corrompidos, sempre que tento instalar alguma coisa fica dando erros e tenho que ficar tentando várias vezes porque o windows me da mensagens que o arquivo está corrompidos. usei os comandos listados e não consegui reparar os arquivos. Estou mandando os logs do sfc /scannow, do …/RestoreHealth e da verificação de erros do windows ao reiniciar o pc.
    SfcDetails: https://drive.google.com/open?id=0B03H42PKzOsrUjVacE9RSklhQnM
    DSIM: https://drive.google.com/open?id=0B03H42PKzOsrT21WajVCamhUSEU
    CBS: https://drive.google.com/open?id=0B03H42PKzOsrR2JYcGhMVldmN0U

    Estou usando o Windows 7 Ultimate x64, ja foi formatado, utilizando pen drive de boot e .ISO modificada.
    Obrigado desde já

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  30. Olá, boa tarde.

    Já ha dois dias que estou com 1 problema no computador. Não consigo iniciar nenhum programa e dá sempre o mesmo erro (0xc0000005). Tinha o windows 10 x64, formatei o pc e instalei o windows7 x64. o problema mantem-se. fiz o sfc /scannow e aparece isto: “CBS.log windir/logs/CBS/CBS.log. por exemplo C:windows\logs\CBS\CBS\log. Já fiz reparação do disco C e a informação é que o disco está limpo. não consigo fazer o dims restorehealth porque da o erro 87 e já verifiquei se seria algum erro ou alguma falta de espaço entre caracteres. pode me ajudar por favor? è urgente. desde já obrigado

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                1. Vamos deixar primeiro o computador acabar o que está a fazer.
                  Em todo o caso os seus dados estão protegidos porque mesmo não conseguindo aceder ao Windows existe uma maneira simples de os aceder.
                  Mas o comando do artigo nunca causou um problema destes, até porque foi criado pela Microsoft.
                  O Windows do computador é original?

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                2. Todo o problema começou quando coloquei um hd externo quando ainda estava iniciando. A última vez q usei foi domingo (31/01) e neste dia fiz uma limpeza de registro e de hd. Mas depois de desfragmentar o registro, o note reiniciou normalmente.

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                  1. Eu comprei ele com o Windows 8 e pedi a um tecnico q trocasse pelo 7 ultimate, q é o atual. Mas a um tempo usei um programa para torná-lo “original”, pq estava com uma mensagem no canto inferior direito.

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                    1. Já acabou a verificação e não resolveu.
                      Tbm não tenho um ponto anterior para restaurar o sistema e não tenho imagem do sistema criado.

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  34. Olá, meu problema é:
    C:\windows\logs\cbs\cbs.log

    Depois aparece:
    X:\sources>

    Como resolver? Tenho hd de 500gb q está praticamente cheio e não posso perder os arquivos!

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  35. Olá , eu estou com um problema no meu windows : A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pôde corrigir alguns
    deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Por
    exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Observe que, no momento, não há
    suporte para registro em log em cenários de instalação offline. Tentei o procedimento a seguir e o que ocorre é :
    Erro: 87

    A opção restorehealth. não é reconhecida neste contexto.
    Para obter mais informações, consulte a ajuda.

    O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log
    e depois disso não sei o que fazer , Porfavor me ajude .

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      1. Marcelo, estou com o mesmo problema… fiz este comando C:\WINDOWS\system32>Sfc /ScanNow e deu a seguinte resposta: A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos e não pôde corrigir alguns
        deles. Os detalhes estão incluídos em CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Por
        exemplo C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log.

        Depois executei o comando C:\WINDOWS\system32>Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e no final tive esta resposta: Erro: 0x800f081f
        Não foi possível localizar os arquivos de origem.
        Use a opção “Origem” para especificar o local dos arquivos necessários à restauração do recurso. Para saber mais sobre como especificar um local de origem, veja http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077.
        O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

        meu Sistema migrou pra Windows 10 Pro – 64 bits
        Posso seguir os mesmos passos do artigo que postou?
        https://computadorcomwindows.wordpress.com/2015/12/14/tutorial-como-reparar-o-ficheiro-opencl-dll-do-windows-10-quando-este-esta-danificado/

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      2. Estou com o mesmo problema, e não consegui resolver ainda.
        Erro: 87

        A opção restorehealth. não é reconhecida neste contexto.
        Para obter mais informações, consulte a ajuda.
        O arquivo de log do DISM pode ser localizado em C:\WINDOWS\Logs\DISM\dism.log

        A versão é Windows 7 Home Premium.

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  36. Pingback: Tutorial – Como verificar se os ficheiros do Windows estão em bom estado | O Computador com Windows

        1. Já analisei o ficheiro e também tenho o mesmo problema no meu computador. Existem mais casos na Internet com o mesmo ficheiro corrompido (Opencl.dll) e este tanto pode ter a haver com os drivers da placa gráfica tanto como um problema que a Microsoft vai resolver no futuro.
          Sugiro que tente instalar novamente os drivers da placa gráfica e corra novamente o Sfc /ScanNow no final. Caso não resolva resta esperar que a Microsoft corriga o problema…

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                1. Olá!
                  Estive a ver o ficheiro mas esqueci-me de dizer que primeiro era necessário correr o comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth .
                  Ou seja: primeiro correr o comando e depois enviar o ficheiro novamente.
                  Obrigado!

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                    1. Quando uso o comando Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth . Ele me da o seguinte erro – 0x800f081f
                      Não foi possível localizar os arquivos de origem.

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                    2. Ok. Faça o seguinte: Corra novamente o coamndo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth e no final do processo vá a C:\Windows\Logs\Dism e copie o ficheiro que lá encontrar para o OneDrive. Depois partilhe a ligação do ficheiro para eu o analisar.
                      Obrigado!

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      1. Olha reniciei em modo segurança o erro mantem, estou conseguindo usar a máquina pq restaurei para um ponto anterior porém o erro mantém, ao fazer o sfc/scannow a mensagem de erro no cbs aparece, fiz o procedimento de verificar setores defeituosos no hd mas não tive exito. Será que se eu reinstalar o Windows 7 ele voltará ao normal? Porque direto o windows explorer para.

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        1. Reinstalando o Windows 7 o erro ficará resolvido, porém antes de reinstalar o Windows 7 pode tentar reparar a instalação do Windows com o DVD do Windows. Caso não fique resolvido terá mesmo que ser formatado…
          Antes de formatar faça backup dos dados do computador! 😉

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  42. Nossa! cara, nem sei como te agradecer…Já havia tentado várias alternativas, até que encontrei seu tutorial com a descrição exata do que estava ocorrendo no meu laptop…Apliquei suas orientações e finalmente, achei a solução! Parabéns pela didática, coisa de gênio mesmo!

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    2. Olá!
      Depois de pesquisar um pouco vi que algumas pessoas com o Windows 7 resolveram o problema da seguinte maneira: Menu Iniciar -> Computador -> Clique com o botão direito do rato sobre o disco do Windows -> Propriedades -> Separador Ferramentas -> Verificação de Erros -> Verificar -> Selecionar todas as caixas de confirmação -> Ok.

      Da próxima vez que reiniciar o computador ele vai fazer uma análise ao disco rígido e corrigir erros, o que vai demorar muito tempo!
      Caso não funcione deixe-me um printscreen do Sff /ScanNow.
      Obrigado! 🙂

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          1. Olá, me refiro a esse procedimento para windows 7:

            “Depois de pesquisar um pouco vi que algumas pessoas com o Windows 7 resolveram o problema da seguinte maneira: Menu Iniciar -> Computador -> Clique com o botão direito do rato sobre o disco do Windows -> Propriedades -> Separador Ferramentas -> Verificação de Erros -> Verificar -> Selecionar todas as caixas de confirmação -> Ok.”

            Você não teria uma solução para o windows 7? já faz um mês que estou pesquisando na internet e nada de achar uma solução. No momento não tenho condições para formatar o notebook. Desde já agradeço

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